Atendimento
Fale com a Hidra Pure
Atualizado em
Como falar com a gente
Atendimento
WhatsApp (61) 99820-6719
Para pedidos, rastreios, devoluções e dúvidas antes de comprar.
Chamar no WhatsAppatendimento@hidrapure.com
Troca, devolução ou reembolso: escreva para esse e-mail ou chame no WhatsApp. A equipe pode pedir fotos ou vídeos.
Enviar e-mailHorário de atendimento
Segunda a sexta: das 8h às 18h
Sábado: das 8h às 13h
Sobre o seu pedido
Rastreio do pedido
Acompanhe o status da sua entrega de forma rápida e prática.
Quando o pedido é postado, enviamos o código de rastreio para o e-mail cadastrado.
Rastrear pedidoDevoluções
Consulte nossa política de trocas, devoluções e reembolsos.
Desistência em até 7 dias corridos após o recebimento. Garantia de satisfação, também a partir do recebimento: 60 dias no Hidra Pure® e no Hidra Plus; 30 dias no Hidra Filter.
Ver política de trocasSiga-nos no Instagram
Fique por dentro das novidades, conteúdos e lançamentos da Hidra Pure.
@hidrapure no Instagram