Transparência

A Hidra Pure é confiável?

Os dados, para você conferir.

Atualizado em · revisão mensal

Resposta curta

Sim. A Hidra Pure, marca brasileira dos ionizadores de água Hidra Pure® e Hidra Plus e da jarra Hidra Filter, vende pelo site desde 2022, tem mais de 100 mil clientes e pertence à Hidra Pure Soluções Ltda (CNPJ 65.148.040/0001-20, ativo, Extrema/MG). No Reclame Aqui, tem nota 8,6 de 10 e reputação Ótima nos últimos 12 meses, com 100% das reclamações respondidas. Os ionizadores têm 60 dias de garantia de satisfação.

Reclame Aqui

Hidra Pure no Reclame Aqui

Reputação Ótima em 12 meses e empresa verificada.

De 01/09/2025 a 31/08/2026, a Hidra Pure recebeu 48 reclamações no Reclame Aqui, onde aparece como Hidrapure, e respondeu todas, em 21 horas em média. A nota é 8,6 de 10 (reputação Ótima). Das 35 reclamações avaliadas, 88,6% foram resolvidas, 77,1% voltariam a fazer negócio e a nota média foi 7,97.

De março a agosto de 2026, foram só 4 reclamações, todas respondidas. Com menos de 10 avaliadas, o Reclame Aqui não calcula a nota desse período e mostra "Sem reputação".

Empresa verificada: o Reclame Aqui confere todo mês que a empresa existe.

Ver no Reclame Aqui

É golpe?

Hidra Pure é golpe ou farsa?

Não. Confira a empresa e os canais oficiais.

A Hidra Pure é uma empresa registrada, com endereço em Extrema/MG e atendimento próprio. Existem páginas que copiam o nome ou o logo da marca: compre só pelos canais oficiais desta página.

CNPJ e endereço da Hidra Pure

Razão social
Hidra Pure Soluções Ltda
CNPJ
65.148.040/0001-20, ativo na Receita Federal
Endereço
Av. Joaquim Lourenço de Lima, 124, Extrema/MG, CEP 37644-020
Marca
Hidra Pure® (também escrita Hidrapure ou HidraPure)
Loja online
hidrapure.com, desde 2022
Consultar o CNPJ na Receita Federal

Garantia por escrito

7 dias para desistir de qualquer produto, com o frete de devolução por nossa conta.

Garantia de satisfação: 60 dias no Hidra Pure® e no Hidra Plus, 30 dias no Hidra Filter. Se não fizer diferença para você, devolvemos 100% do valor pago.

Ler a política de trocas e devoluções

Canais oficiais

Instagram oficial: @hidrapure (193 mil seguidores, conta verificada).

Sites parecidos não são da Hidra Pure

No Mercado Livre, confira se o vendedor é a loja oficial da Hidra Pure. Desconfie de preços muito abaixo dos do site oficial e, na dúvida, confirme pelo WhatsApp antes de pagar.

Tem Anvisa?

Hidra Pure tem Anvisa?

Não precisa de registro. Veja por quê.

  1. A Anvisa exige registro de medicamentos e de aparelhos cujo uso seguro depende de receita médica, de cuidados especiais ou de um profissional.
  2. Os produtos Hidra Pure não são medicamentos nem aparelhos médicos: são utensílios de uso doméstico, simples como uma garrafa ou uma jarra, e dispensam receita, cuidado especial e profissional.
  3. Por isso, são dispensados de registro na Anvisa, conforme a legislação vigente.

Faz mal?

Hidra Pure faz mal?

Confira cada parte que toca a sua água.

O Hidra Pure® e o Hidra Plus ficam dentro da água potável que você já bebe: completam o seu filtro, não o substituem.

  • Cerâmicas do Hidra Pure®: mídias com certificação NSF/ANSI 42.
  • Esferas do Hidra Pure®: laudos SGS de metais pesados.
  • Disco do Hidra Plus: feito pela mesma fábrica das cerâmicas do Pure, com as certificações da fábrica (NSF/ANSI 42 e 44 e laudos SGS).
  • Jarra Hidra Filter: fabricada pela MKG, titular do registro no Inmetro nº 009059/2022 (MKG Purificador Família).
  • Hidrogênio na água: o hidrogênio na água foi notificado à FDA como ingrediente de bebidas, e a agência não fez objeções (GRN 520, 2014).

Quem tem restrição médica ao consumo de água ou de minerais deve seguir a orientação do seu médico.

Ver certificados e laudos

Não é medicamento e não substitui orientação médica.

De onde vêm os dados desta página

  • Receita Federal: CNPJ ativo, consulta de 28/09/2026.
  • Reclame Aqui: página pública da Hidrapure, 01/09/2025 a 31/08/2026, consulta de 28/09/2026.
  • Inmetro: registro nº 009059/2022 da MKG (Purificador Família), ativo desde 24/08/2022.
  • FDA: GRN 520, hidrogênio como ingrediente de bebidas (2014).
  • NSF e SGS: certificado e laudos em Testes laboratoriais.
  • Clientes e loja online: base de pedidos da loja oficial, 26/09/2026.
  • Instagram: perfil oficial @hidrapure, seguidores em 28/09/2026.